Ochrana osobních
údajů

Kdo údaje zpracovává

AVITONA s.r.o., Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2, IČ 24075051 (dále „my“).
Kontakt pro otázky k osobním údajům: info@avitona.cz, tel. +420 245 008 628.

Jaké údaje a proč

Když nám napíšete přes formulář nebo e-mail, zpracováváme:

Stejný formulář nabízíme i na stránce „Šablona na míru“ naší platformy WEB STUDIO (webstudio.avitona.cz) – vyplněné údaje odtud přicházejí zabezpečeně přímo k nám (AVITONA s.r.o.) a platí pro ně tyto zásady; WEB STUDIO si z nich nic neukládá, jen kvůli ochraně před spamem nám předá IP adresu odesílatele.

• jméno a příjmení, e-mail a případně telefon – abychom vás mohli kontaktovat,
• obsah zprávy a typ poptávky – abychom věděli, co řešíte, a mohli připravit nabídku,
• IP adresu – jen krátce kvůli ochraně formuláře před spamem (viz níže).

Údaje z poptávky zpracováváme, protože jde o jednání před případným uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Ochrana proti spamu je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Jak dlouho je uchováváme

• Poptávky a e-mailová komunikace – po dobu nutnou k vyřízení, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Pokud z poptávky vznikne zakázka, uchováváme údaje po dobu trvání smlouvy a dál jen tak dlouho, jak ukládají zákony (např. účetní a daňové předpisy).
• IP adresa – formulář si ji ukládá jen jako nečitelný otisk (hash) a používá ho 10 minut, aby z jedné adresy nešlo odeslat víc než 5 zpráv. Starší záznamy se nepoužívají a server je průběžně maže.

Kdo k nim má přístup

Údaje čtou jen naši zaměstnanci, kteří poptávku vyřizují. Technicky přes ně procházejí naši dodavatelé, kteří s nimi smějí pracovat jen podle našich pokynů:

• poskytovatel webového serveru (hosting), na kterém běží tento web a formulář,
• Microsoft (Microsoft 365) – poskytovatel naší e-mailové schránky, do které poptávky přicházejí.

Údaje nepředáváme dalším firmám ani je nepoužíváme k marketingu.

Cookies a měření návštěvnosti

Tento web nepoužívá cookies, nic si neukládá ve vašem prohlížeči a nenačítá nic z cizích serverů (písma i obrázky jsou přímo na našem webu; seznam našich projektů si stránka načítá z našeho obchodu shop.avitona.cz, také AVITONA, bez cookies). Proto po vás nežádáme souhlas s cookies.

Návštěvnost měříme vlastním anonymním počítadlem na našem serveru, bez nástrojů třetích stran. Ukládají se jen denní součty (počet zobrazení a návštěvníků, jazyk stránky, odkud návštěvník přišel – např. Google, zda jde o mobil a zda někdo klikl na telefon, e-mail, video nebo odkaz na naše vlastní projekty, nebo odeslal formulář – bez jeho obsahu). Aby šlo poznat, kolik různých lidí web navštívilo, vytvoří se z IP adresy a typu prohlížeče jednosměrný otisk se solí měněnou každý den; IP adresa se neukládá a otisky se druhý den smažou, takže vás nejde sledovat déle než jeden den ani vás zpětně identifikovat. Když máte v prohlížeči zapnuté „Do Not Track“ nebo „Global Privacy Control“, nepočítáme vás vůbec. Data nikomu nepředáváme; slouží jen k tomu, abychom věděli, zda web lidem pomáhá (oprávněný zájem).

Server webu běžně zapisuje technické záznamy o návštěvách (IP adresa, čas, stránka), které slouží k zajištění provozu a bezpečnosti a po krátké době se mažou.

Vaše práva

Máte právo nás požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenos údajů. Proti zpracování z oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Stačí napsat na info@avitona.cz, odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že s údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Platné od 21. 10. 2026, doplněno 2. 11. 2026 (formulář ve WEB STUDIU). · English version · Deutsche Fassung